Fabre & Lebeau Menuiseries : une troisième agence nationale et un site web transformé

Peut-être est-ce qui s’appelle du pur teasing. Généralement plutôt discrète, l’enseigne de DMBP (la filiale Bois & Panneaux de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France) y est allée par touches successives pour annoncer l’ouverture de son troisième showroom national. D’abord début juin en diffusant “Le catalogue” : dans son édition 2022, Fabre & Lebeau Menuiseries y a rajouté les coordonnées de sa nouvelle agence de Paris-Sud.

Ensuite mi-juin, le distributeur a fait une piqûre de rappel sur les réseaux sociaux. Dans un post, il appelle les professionnels à « ne pas se tromper ». Et y mentionne que « La Bonne Porte, c’est Fabre & Lebeau : Agences à Aubervilliers - Ivry sur Seine et Lyon Saint Priest ». Fin juin, un second post annonce le levé de rideaux du point de vente d’Ivry-sur-Seine. Enfin, le 13 juillet, l’enseigne officialise cette ouverte en diffusant un communiqué.

Implanté dans la première couronne du Sud-Est parisien, le site est adossé à une agence Panofrance. Il dispose de 1 600 m² d’entrepôts de stockage et de 150 m² d’espace de vente qu’animent quatre collaborateurs. « Cette ouverture qui vient densifier le maillage Fabre & Lebeau en région parisienne, s’inscrit dans la politique de l’enseigne de renforcer son service aux professionnels », rappelle en toute logique le communiqué.

Par ailleurs, depuis le mois de mai 2022, l’enseigne a refondu l’ergonomie de son site internet pour « améliorer l’expérience client ». À l’image des autres points de contact digitaux des réseaux frères de SGDB France, la nouvelle version de la plateforme donne aux clients en compte une visibilité sur les stocks agence, l’accès à l’historique de leur activité, aux fiches techniques et tarifs personnalisés. Elle propose également le paiement en ligne sécurisé.