Aiphone s’offre un lifting

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Plus qu’un simple coup de pinceau, Aiphone a décidé d’offrir un véritable ravalement de façades à son site internet. « En effet, l’ancienne plateforme web ne permettait aucune évolution du site, nous avons été amenés à procéder à une refonte totale du site qui a permis de réelles innovations », détaille le fabricant. Mis en ligne en janvier 2020, le nouveau site a nécessité six mois de travail et une enveloppe budgétaire de plusieurs dizaines d’euros. « Un investissement vite récompensé car en un mois, le nombre de visiteurs uniques sur le site avait déjà doublé », se réjouit déjà Aiphone. Dans le détail, ce nouveau site à tous les publics de l’entreprise : professionnels, prescripteurs et particuliers à la recherche d’informations. Une nouvelle rubrique « solutions » a vu le jour : elle a pour but de proposer la meilleure solution face à un besoin exprimé. Une sélection de 5 cas a été mise en ligne avec la réponse proposée par Aiphone et la mieux adaptée. Quatre autres rubriques sont présentes : société, support, actualités et contact.

Pour les installateurs, la rubrique « support » comporte la FAQ, la législation, les devis automatisés, la garantie Triple et l’aide en ligne. Pour les produits très techniques, les fiches d’information seront prochainement enrichies par des « data experts » : paramètres techniques purs, cotations, schémas... Des tutos seront mis en ligne prochainement pour aider à la réalisation de certaines opérations comme l’appairage du moniteur Wi-Fi à la box ADSL du client ou le réglage de la qualité vidéo de la caméra en fonction du débit. Autre nouveauté, Aiphone a décidé d’entrer dans le monde du BIM en collaboration avec la société BIM&CO. Pour le moment, seule la gamme IX est disponible mais dans le courant 2020, la gamme GT devrait être ajoutée puis au fur et à mesure les autres gammes de la marque.