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Wilo fait évoluer son club dédié aux installateurs
Publié le 06/02/2019
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Lancé en 2008, le club Xperts Wilo présente de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins de ses membres, installateurs artisans plombiers et chauffagistes. Une application mobile vient notamment de voir le jour.
Alors que le Groupe Wilo a décidé en octobre dernier de se concentrer, partout dans le monde, sous une marque unique, les installateurs n’ont pas été oubliés en ce début d’année 2019. Wilo a en effet annoncé des nouveautés au sein de son club Xperts pour répondre de plus en plus aux attentes de ses membres, installateurs artisans plombiers et chauffagistes provenant de toute la France. Fondé en 2008, le Club dispose désormais d’un nouveau site en responsive design ; l'affichage s'adapte ainsi selon le support utilisé par l'internaute (PC, tablette, smartphone). Gratuite et simple d'utilisation, une application mobile vient en complément aider l'internaute avec une multitude d'informations et de fonctions pour la sélection d'une pompe. Autre nouveauté, l’application « trouver un distributeur », disponible sur la plateforme, permet à l'artisan d'accéder en quelques clics aux points de vente les plus proches de chez lui.
L’animation du club passe toujours par des informations en ligne institutionnelles, produit et techniques régulières, un contenu personnalisé, des jeux et promotions mais aussi des événements Premium et formations liés au club ou à la marque Wilo. Les membres du Club Xperts sont également invités à déclarer en ligne leurs achats pour gagner des points qui seront ensuite convertis en cadeaux ou formations. La plateforme s'est enrichie de nouvelles références produit éligibles inclus dans ce programme.
Alors que le Groupe Wilo a décidé en octobre dernier de se concentrer, partout dans le monde, sous une marque unique, les installateurs n’ont pas été oubliés en ce début d’année 2019. Wilo a en effet annoncé des nouveautés au sein de son club Xperts pour répondre de plus en plus aux attentes de ses membres, installateurs artisans plombiers et chauffagistes provenant de toute la France. Fondé en 2008, le Club dispose désormais d’un nouveau site en responsive design ; l'affichage s'adapte ainsi selon le support utilisé par l'internaute (PC, tablette, smartphone). Gratuite et simple d'utilisation, une application mobile vient en complément aider l'internaute avec une multitude d'informations et de fonctions pour la sélection d'une pompe. Autre nouveauté, l’application « trouver un distributeur », disponible sur la plateforme, permet à l'artisan d'accéder en quelques clics aux points de vente les plus proches de chez lui.
L’animation du club passe toujours par des informations en ligne institutionnelles, produit et techniques régulières, un contenu personnalisé, des jeux et promotions mais aussi des événements Premium et formations liés au club ou à la marque Wilo. Les membres du Club Xperts sont également invités à déclarer en ligne leurs achats pour gagner des points qui seront ensuite convertis en cadeaux ou formations. La plateforme s'est enrichie de nouvelles références produit éligibles inclus dans ce programme.
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