Pillaud Matériaux ouvre son site E-commerce

Pour Pillaud Matériaux, c’est « une nouvelle ère » qui s’ouvre. C’est par cette formule que le groupe familial originaire de l’Aisne vient d’annoncer sur son profil LinkedIn l’ouverture, le 7 septembre, de son site d’e-commerce. « C’est le fruit de trente-six mois de développement. Le plan de vente généraliste compte 10 000 articles au lancement. Mais d’autres références seront intégrées petit à petit, notamment en second œuvre », confie Adrien Pillaud, le président du groupe éponyme et du Club Altéral.

La disponibilité des marchandises est de l’ordre de « quelques heures » pour les produits en stock agences, et sous « deux à trois jours » pour les références stockées sur la plateforme logistique du groupe.

À terme, Adrien Pillaud se fixe l’objectif d’« atteindre les standards du marché » concernant la contribution de l’activité E-commerce au chiffre d’affaires réalisé par l’enseigne qui compte 29 points de vente. Dans la profession, la part des ventes en ligne peut représenter jusqu’à 10-15 % du volume d’affaires selon la taille des enseignes en négoce multispécialiste, voire 20 à 30 % chez certains gros acteurs du négoce Quofi et en sanitaire-chauffage.

Néanmoins, le dirigeant tempère : « Notre objectif est ailleurs. Il s’agit de faire gagner du temps aux artisans sur leurs chantiers et aux particuliers à projet. Nous voulons aussi une transparence de l'information en termes de prix et de stocks pour un gain de temps côté Pillaud Matériaux et côté clients. Les clients peuvent payer en ligne, et accéder à tous leurs documents (bons de livraison, devis, factures, etc.) ». Depuis que le site marchand est opérationnel, le distributeur annonce « une centaine d'activation de comptes par jour, et de nombreuses commandes déjà passées en deux jours ».