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[Rénovation thermique] Wendel veut (lui aussi) professionnaliser l’approche des chauffagistes

Stéphane Vigliandi
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Home page Calixta - Wendel.

Tant en amont qu’en aval des projets de travaux de rénovation, les grossistes en sanitaire-chauffage et matériel électrique déclinent désormais un panel de services plutôt large pour accompagner les installateurs. Le distributeur aquitain Wendel, lui, vient de lancer officiellement Calixta : un logiciel de dimensionnement et de chiffrage.

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Parce que « la transition énergétique débute par un bon dimensionnement ! » Dans un post publié sur son compte LinkedIn il y a dix mois, le spécialiste en génie climatique et sanitaire levait un coin de voile sur son projet de logiciel de dimensionnement Calixta… sans le nommer. Quelques semaines plus tard, le distributeur indépendant basé à Marmande (Lot-et-Garonne) annonçait l’intégration d’un ingénieur projet.

Sa mission ? « Participer au développement et déploiement de [la] solution chauffage Calixta » aux côtés entre autres de Philippe Wendel, le président du groupe éponyme. Il y a un peu moins d’un an, le groupe familial Wendel postait sur sa chaîne YouTube une courte vidéo qui détaillait les avantages de son logiciel de dimensionnement et de chiffrage.

Enfin, le 9 janvier dernier, c’est par voie de communiqué que le distributeur – soixante-ans en 2023 – a annoncé officiellement le lancement de Calixta : sa solution web “tout en un” développée en interne.

Comme certains autres systèmes proposés par quelques enseignes depuis un ou deux ans, le dispositif permet aux professionnels (plombiers-chauffagistes, climaticiens, auditeurs énergétiques) de trouver l’équipement de chauffage ou de climatisation jugé le plus performant en fonction des spécificités d’un logement, de ses contraintes techniques, du budget du client et des aides d’État à la rénovation dont il peut bénéficier.

« Le projet de remplacement de mode de chauffage est compliqué pour les particuliers qui sont souvent orientés par le parti pris et l’intérêt du vendeur. »
Philippe Wendel (cité par le quotidien Sud-Ouest, 29/10/2021)
 

Comme un bureau d’études

Coût de l’abonnement affiché après trente jours d’essai gratuit ? « De 69 à 119 € HT mensuels et par utilisateur avec une offre de lancement à 99 € HT par mois la première année », précise Wendel.

Sur un marché où les installateurs doivent disposer d’une large expertise pour maîtriser l’offre tant en phase amont et qu’en aval des projets, l’assistant Calixta s’appuie sur une base de données qui intègre « tous les équipements proposés par le distributeur, y compris des radiateurs, des planchers chauffants ou encore la fumisterie », précise en substance Wendel dans son communiqué.

Le distributeur gère tous les projets via Calixta à la manière d’un bureau d’études. Sur sa chaîne YouTube, il souligne qu’« une fiche de renseignement permet à l’installateur de faire un recueil exhaustif des données du projet ».

Plusieurs scénarios sont alors proposés pour pouvoir comparer et paramétrer – pièce par pièce – les types de générateur (pompes à chaleur, climatisation, chaudières bois, gaz ou hybrides, etc.), d’émetteur (radiateurs ou planchers chauffants), de VMC, etc.

Sous 24 heures, Calixta dimensionne plusieurs scénarios possibles : de l’étude thermique au devis détaillé. L’appli mentionne aussi les gains énergétiques potentiels par les clients finaux.

Au-delà du chiffrage du matériel réalisé par Calixta, l’installateur peut le compléter y ajoutant les coûts de main-d’œuvre. Quant au devis, il peut se transformer illico presto en commande. L’ambition clairement affiché à destination de l’artisan et de ses clients est de leur apporter la certitude de sélectionner le système « le plus efficient » en termes thermique… « tout en minimisant les risques d’erreurs ».

Autre avantage induit : la planification de la solution vendue par le négociant vise à faciliter l’aspect logistique. Le distributeur bénéficie, a priori, de temps en vue d’approvisionner le chantier ou en mode click & collect. Aujourd’hui, le logiciel s’ouvre progressivement aux installateurs en compte chez Wendel, mais aussi aux fournisseurs.

L’entreprise a même été nominée l’an dernier aux Prix Néo-Aquitains de l’économie. Selon le groupe dirigé par Anthony Lécole, cet assistant digital est d’ailleurs présenté comme « une avancée majeure dans l’univers de la rénovation énergétique ». Voire. Mais après tout, le terme Calixta n’est-il pas inspiré du grec ancien κάλλιστος( kállistos) ? Autrement dit : « le meilleur » ou encore « le plus beau »

Le logiciel Calixta en 4 captures d’écran

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Logiciel de dimensionnement et de chiffrage Calixta - Groupe Wendel.
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Logiciel de dimensionnement et de chiffrage Calixta - Groupe Wendel.
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Logiciel de dimensionnement et de chiffrage Calixta - Groupe Wendel.
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Logiciel de dimensionnement et de chiffrage Calixta - Groupe Wendel.

Groupe Wendel • Chiffres-clés

Création en 1963 à Marmande (Lot-et-Garonne)

• 42,7 M€ de chiffre d’affaires en 2021 vs 37,8 en 2020 – L’activité Sanitaire-Chauffage draine environ 60 % du CA.

• 8 points de vente

1 site E-commerce BtoB + BtoC ouvert en 2012, plus de 7 000 références stockées, environ 10 000 produits en ligne – Chiffre d’affaires estimé : près de 5 M€.

• 1 plateforme logistique basée à Samazan, près de Marmande (extension de 1 700 m²)

Environ 160 salarié.e.s

 Membre du groupement Algorel (enseignes Bleu Rouge et Careso)
(Source : Wendel, ZeNégoce TOP 2022)

Stéphane Vigliandi
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