[Logiciels] Elcia encore plus proche des négoces

Ça bouge chez l’éditeur informatique. Partenaire de longue date des réseaux de négoce via entre autres son logiciel phare de chiffrage ProDevis pour les menuiseries, stores et fermetures (5 000 utilisateurs en négoce), Elcia apporte une brique supplémentaire auprès des enseignes et de leurs points de vente. Créée mi-2018, la fonction de responsables grands comptes négoces n’a été officialisée que fin mars : un poste occupé par Romain Parel. Arrivé dans l’entreprise en 2015, cet ex-chef de secteurs Sud-Est, puis Ouest devient l’interlocuteur unique des négociants.Jusqu’à présent, l’animation des GSB et négoces était gérée par une seule personne. « C’était une trop grosse charge de travail, confie Romain Parel. Le négoce est un pivot dans le marché de la menuiserie. Même si celle-ci ne représente pas toujours leur activité première, ce sont des acteurs importants du secteur » très bataillé par les spécialistes et les GSB.En adoptant une approche grands comptes personnalisée, Elcia veut « aller plus loin dans l’animation et l’accompagnement » des négociants en leur proposant des solutions totalement adaptées à l’instar de son logiciel MyPricer (solution de chiffrage et de commandes) et du configurateur web de vente. Ce dernier peut désormais intégrer tout l’environnement technologique des négoces (CRM, ERP, site web, bornes de showroom…).