PUM Plastiques : Champagne pour son premier Point Relais... dans un Point.P

Stéphane Vigliandi
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[Zepros Négoce] Dans le Champenois, près d’Épernay, l’enseigne de Saint-Gobain innove en termes de services pour continuer à coller aux attentes du marchés et des professionnels.
À Épernay, dans la Marne, le spécialiste des tubes et raccords plastiques franchit un pas de plus en termes de services de proximité. Dès le 21 octobre, ses clients champenois peuvent venir retirer leurs commandes au comptoir de l’agence locale de… Point.P. Si dans le second œuvre technique ou finitions, Saint-Gobain démultipliait déjà les synergies commerciales entre certaines enseignes sœurs, il duplique cette fois-ci la logique en gros œuvre et travaux publics avec son enseigne multispécialiste.Situé à Magenta près d’Épernay, le dépôt Point.P s'apprête donc à accueillir le premier un Point Relais PUM Plastiques où la clientèle dispose d’un assortiment de 3 500 produits disponibles à l’enlèvement sous 24 heures. Lorsque le client passe commande auprès de son agence habituelle, son interlocuteur lui propose désormais la possibilité d'enlever les marchandises en Point Relais ; y compris le samedi matin. Le professionnel reçoit un e-mail et un SMS pour confirmer la disponibilité de sa commande. Autre intérêt pour le distributeur : le dispositif “invite” l’artisan à traverser de facto les rayons de ce Point.P local où 4 500 autres références sont à sa disposition.
Stéphane Vigliandi
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