Sonepar Connect sur les rails

Sur le terrain, 80 % des 300 points de vente que recense aujourd’hui les 25 enseignes régionales de Sonepar France auront migré sous Sonepar Connect d’ici à la fin de l’année. Le basculement de l’ensemble du réseau devrait être achevé d’ici au premier trimestre 2020. Tout en préservant certaines spécificités locales en termes d’offre, Sonepar Connect doit « apporter une cohérence commerciale auprès des clients professionnels » grâce à des plans de vente unifiés. En revanche, les 25 sites internet du réseau des régions vont laisser la place à la version digitale unifiée Sonepar Connect au cours de l’été ou au plus tard en septembre.Sur le plan digital, Benoît Pédoussaut annonce d’ailleurs « des ambitions fortes » et « une offensive » pour conquérir de nouveaux clients. Avec la volonté de « sortir d’une posture de suiveur et donner le tempo en tant que marque leader ». Le DG souhaite aussi renforcer les projets digitaux pour gérer les communautés d’installateurs, notamment en matière de maison connectée ; mais aussi exploiter le big data et l’intelligence artificielle pour intensifier la stratégie de marketing prédictif. Tout en passant d'une logique de groupe de distributeurs BtoB à un groupe de distribution, Sonepar France veut aussi « renforcer sa prise de parole auprès des clients BtoC » sur le marché des smart solutions (éclairage intelligent, maison connectée, smart grids...). A l'image de ses deux showrooms dédiés à l’éclairage à Lyon (Mat'Elec) et Paris (Luminter), le concept sera dupliquer dans les 11 autres grandes métropoles pour fournir une vision globale en termes de solutions techniques dans un logique BtoCtoB.