Enphase lance son réseau d’installateurs en France

Depuis deux ans, Enphase a décidé de renforcer sa présence en France en se rapprochant des installateurs. Dans cette optique, le fabricant de micro-onduleurs, de batteries AC et de technologies solaires intelligentes avait lancé, en 2020, un roadshow européen avec notamment six dates dans l’Hexagone. En plus de cet événement, Enphase a multiplié les apparitions sur des salons professionnels comme EnerGaïa ou BePositive tout en réalisant des webinaires et des tutoriels sur sa chaine YouTube. « Nous voulons être au plus près de nos clients afin de forger un réseau d'installateurs. Nous avons déjà mis des communautés en place dans différents pays européens avec plusieurs niveaux d'installateurs », expliquait à Zepros, en janvier 2020, Joanne Willis-Pochet, responsable marketing et communication BtoB chez Enphase. Après deux années marquées par la crise sanitaire, Enphase peut enfin lancé son réseau d'installation en France. Baptisé EIN (Enphase Installer Network), ce réseau a pour objectif de rassembler des installateurs hautement expérimentés qui ont fait leurs preuves auprès de clients utilisant les produits de la marque.

Le programme est conçu pour aider les installateurs à développer leur activité grâce à une gamme d'outils numériques et d'avantages exclusifs. Les membres EIN peuvent accéder à une plateforme numérique qui fournit des pistes de vente et des outils en libre-service, ainsi que des mesures et des analyses qui peuvent être exploitées pour améliorer l'efficacité de l'entreprise. Trois niveaux d’adhésion sont proposés aux installateurs : Platinum, Gold ou Silver, en fonction de plusieurs critères de performance et notamment la satisfaction du propriétaire et la durée de leur relation avec Enphase. Les installateurs EIN peuvent être localisé via l’outil “Trouvez un installateur” disponible sur le site d’Enphase. « Nous sommes ravis de lancer notre réseau d'installateurs Enphase en France et de soutenir une communauté d'installateurs de grande qualité qui contribuent à faire progresser l'énergie propre. Nos systèmes solaires Enphase, alimentés par des micro-onduleurs IQ et associés à un service client de pointe, offrent une expérience client supérieure aux propriétaires à travers la France », explique Dave Ranhoff, directeur commercial d'Enphase Energy.

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