Aircco, le pure player de la pièce détachée

Parce que la pièce de rechange est un univers un peu à part, le pure player Aircco entend simplifier le quotidien de l’installateur. Et, dans la foulée, lui faire gagner du temps dans la gestion de ses commandes de pièces de rechange. C’est en s’appuyant sur ce postulat qu’Alexandre Viala et Mathieu Ricard ont décidé de lancer en mars 2022 leur concept positionné sur le segment de la pièce détachée hors garantie pour les métiers du chauffage, de la climatisation et de la ventilation (CVC).

Actuellement, la plateforme en propose sur près d’une soixante de marques référencées. Avec, à la clé, plusieurs milliers de vues éclatées. Ses deux cofondateurs sont tous deux d’anciens collaborateurs de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France passés notamment par les rangs de l’enseigne Clim+ (voir encadré ci-dessous).

« Avec les évolutions réglementaires et technologiques, de plus en plus d’acteurs tels que les chaudiéristes arrivent sur le marché de la thermodynamique et des PAC air-eau. Le renouvellement du parc et l’activité maintenance montent aussi en charge tous les ans », argumentent les deux codirigeants (50/50 du capital) basés à Toulouse où se trouve le siège social de l’entreprise.

Opérationnel véritablement depuis juillet, Aircco se veut « simple et rapide ». Le professionnel fait sa demande de pièces en répondant à cinq questions (marque, modèle, numéro de série, type de panne…) sur WhatsApp ou par SMS. Outre l’offre d’accessoires stockée (supports muraux, goulottes, tuyaux d’évacuation…), Aircco propose un service de réparation de cartes électroniques multiproduits.

« Si la carte est réparable et le devis validé, elle est reconditionnée sous dix jours. Le composant remplacé est garanti un an. C’est notre façon de répondre à la loi Agec* », souligne Mathieu Ricard. Aircco s’appuie sur des stations techniques régionales et nationales.

« En alliant la puissance du digital et plus de quinze ans d’expertise technique en CVC, nous voulons simplifier la vie du dépanneur et du maintenanceur. Chaque mois, entre 200 et 300 nouveaux clients rejoignent la plateforme », confie de son côté Alexandre Viala. Avec la volonté de doubler l’activité et le chiffre d’affaires tous les ans en s’appuyant sur un vivier national estimé à quelque 22 400 installateurs dotés de l’autorisation de capacité.
* Loi Anti-gaspillage pour une économie circulaire du 10 février 2020, complétée par la loi Climat et Résilience du 22 août 2021.