Des outils d’aide à la vente dédiés
Afin d’accompagner les professionnels, l’entreprise met à leur disposition des outils d’aide à la vente tels que roll-up, catalogues et fiches techniques, vidéos, vêtements personnalisés, documents support pour les visites clients et pergola de démonstration. IRFTS annonce également la disponibilité de fichiers BIM pour l’intégration 3D des pergolas dans les projets d’architecture. Grâce à un site internet dédié, à des campagnes d’e-mailing, de publicité et à une présence importante sur les foires et salons régionaux, la société propose aux installateurs partenaires des demandes de contacts qualifiés. Pour rejoindre ce nouveau réseau, les professionnels doivent suivre une demi-journée de formation obligatoire, théorique et pratique, dans les locaux de la société située en région lyonnaise. À l’issue de cette formation, chaque professionnel se voit délivrer le label “Installateur Partenaire Pergolas”. Lors de la première pose d’une pergola, un contrôle qualité est effectué à l’aide d’un reportage photo. Ce contrôle qualité validé par l’entreprise est ensuite renouvelé tous les ans et une trame d’autocontrôle est mise à disposition de chaque installateur. De plus, tous les partenaires bénéficient d’une assistance technique avec un site internet et un support téléphonique dédiés.