
Sonepar Rhône-Alpes : son concept “Smart Solutions” change de dimension

Lancé en septembre 2017 à Pringy, en Haute-Savoie, au sein de l’agence Real de Sonepar Rhône-Alpes, le concept “Smart Solutions by Real” a été rebaptisé “Smart Solutions” en avril dernier. Cet "outil" permet au distributeur de former ses équipes à l'ensemble de son offre en solutions connectées.
Chef de produits courant faible chez Sonepar Rhône-Alpes, Fabrice Imbert a repris la direction de l’agence "Smart Solutions" au nord d’Annecy après le départ d’Hervé Galmiche, le créateur du concept. Désormais, le nouveau manager mène de front plusieurs chantiers. Devenu, pour le distributeur en Rhône-Alpes, le site “Smart Solutions” – à la suite de la politique d'enseigne unique déployée par Sonepar France en mars dernier –, l’agence bénéficie d’une montée en puissance pour devenir l’outil de formation optimal pour les collaborateurs internes. Selon Fabrice Imbert, il s’agissait avant tout d’opérer la réactualisation des produits en démonstration avec une revue d’effectifs de tous les fournisseurs pour « bien les impliquer et éviter les produits obsolètes ». Sur ce premier dossier, le travail est en cours.
Un deuxième dossier est en phase de validation. Le but est mettre en place une formation destinée aux bureaux d’études. L’équipe de trois experts en courant faible et climatisation du showroom “Smart Solutions” finalise une trame d’initiation aux solutions sans fil afin que leurs commerciaux ou leurs chargés d’études « posent les bonnes questions quand ils élaborent un projet pour nous faire des demandes précises », argumente Fabrice Imbert. À terme, le dispositif doit devenir le centre de traitement de tous les projets liés aux solutions connectées. Le site se structure et s’organise. Mais Sonepar Rhône-Alpes veut aller plus loin. Directement dans son réseau régional de 70 agences.
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