Sonepar Connect va diffuser ses premiers tutos métiers

[Zepros Négoce] Le distributeur spécialisé en matériel électrique poursuit la digitalisation de sa relation client en lançant une série de tutos destinés à détailler à chaque fois une solution technique et sa mise en œuvre.

Configurer un chauffage connecté ou un projet de climatisation, améliorer l’efficacité énergétique d’un éclairage, faire un point sur les solutions d’appareillage innovantes (prises USB type-C, chargeurs à induction)… : à partir du 22 octobre, l’enseigne spécialisée en matériel électrique et multi-énergie va mettre en ligne un premier tutoriel axé métiers sur sa chaîne Youtube. Jusqu’à présent, cette dernière ne diffusait que des vidéos pour valoriser et détailler les fonctionnalités de son espace marchand SoneShop (environ 15 % du CA ventes à ce jour) ou certaines de ses applis comme Applux dédié aux études d’éclairage. « Pensées par les électriciens pour les électriciens » selon un communiqué, ces vidéos mettent en avant certaines catégories de produits vendus dans les 300 agences Sonepar Connect : génie climatique, appareillage, conduits et canalisation, éclairage, etc. « Les thématiques ont été définies à partir de questions posées directement à nos clients installateurs pour connaître leurs attentes et leurs besoins. Ces vidéos se déroulent dans un environnement de chantier réaliste en résidentiel, tertiaire et industriel pour permettre une parfaite mise en situation des produits et solutions présentés », précise l’enseigne. Au total, une série de de 24 vidéos est programmée jusqu’au 22 avril prochain. Diffusé tous les jeudis (hors fêtes de fin d’année), chaque tuto détaillera « de façon pédagogique » un équipement technique clé dans l’offre du distributeur. Au fil de l’eau, 10 experts de l’enseigne interviendront jusqu’en avril prochain pour faire un tour d’horizon d’un produit et de sa mise en œuvre en quelques minutes. Dans ce projet, ils ont été épaulés par Vincent Droussé (au centre sur la photo) : le DG associé de l’entreprise SD Tech spécialisé dans l’habitat connecté, l’éclairage paysager et décoratif. Distingué par le titre Meilleur Ouvrier de France 2011 (MOF) dans la catégorie Équipements et installations électriques, cet artisan vendéen intervient aussi pour “Le Service à la française” : une organisation destinée à valoriser et diffuser le savoir-faire des métiers français d’excellence à l’international. En guise de teasing avant de lancer son programme de tutos, le distributeur lui a consacré 5 entretiens vidéos sur Youtube pour présenter son parcours et ses projets.