Les Français ont confiance dans les renouvelables et dans leurs installateurs

C’est une bonne nouvelle pour les artisans et entrepreneurs du secteur : avant même les vagues de chaleur de cet été (l’enquête d’opinion a été réalisée au printemps), les consommateurs français se montrent convaincus par les énergies renouvelables au sens large, qu’il s’agisse de solaire photovoltaïque ou thermique, de PAC/CET ou de bois énergie. Selon les chiffres révélés par le 15^e baromètre Qualit’EnR, la confiance envers ces différentes sources d’énergies est importante : les chauffe-eau thermodynamiques arrivent en tête (82 %), tout juste devant les pompes à chaleur (81 %) et le photovoltaïque (65 %). « Il n’y a pas de frein à leur adoption », résume Teddy Puaud, délégué général de l’association Qualit’EnR (organisme de qualification). « Il y a même un progrès très positif, c’est un marché à fort potentiel ». Si les Français devaient remplacer leur système de chauffage, près des 3/4 choisiraient une solution EnR.

Les Français se déclarent nombreux à être prêts à rénover leur logement (43 %, +9 points par rapport à 2025). Environ 1/3 dit vouloir consulter une professionnel à cet égard (+15 points !). Dans la mesure où plus de la moitié des foyers français ne sont pas encore équipés d’une seule source d’énergie renouvelable, « la réserve de croissance est considérable », commente Teddy Puaud. Sur ces ménages non équipés, une part importante (39 %) envisage de franchir le pas.

Après un recul sans précédent en 2024, la confiance des Français envers les installateurs est revenue au plus haut niveau : 70 % des répondants se disent prêts à confier leur projet à un professionnel des EnR. Qualit’EnR souligne : « Cette confiance se construit sur des critères très précis ». Ainsi, pour une immense majorité, une entreprise se doit de posséder une qualification spécifique (81 %) ou une mention RGE (77 %). Les autres critères de choix se portent sur la proximité : l’artisan doit être recommandé par un proche (78 %), présenter de solides références (76 %) ou être implanté à proximité (73 %). Les avis positifs glanés sur Internet n’arrivent que plus loin (63 %).